Política de Privacidade da GiraPay

Bem-vindo à GiraPay LTDA, CNPJ: 57.814.305/0001-54. Esta Política de Privacidade aplica-se ao nosso site, painel e aplicativo, fornecendo uma visão abrangente de como coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos as informações de nossos usuários, sempre em conformidade com as leis de proteção de dados, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Coleta e Uso de Dados Pessoais

Coletamos dados pessoais de nossos usuários para proporcionar um serviço eficiente e seguro. Esses dados podem incluir, mas não se limitam a, informações de contato, dados de cobrança e detalhes financeiros. A utilização dos dados coletados envolve:

• Automatização de cobranças e pagamentos recorrentes.
• Conciliação bancária e relatórios financeiros completos.
• Envio de atualizações, informações sobre ofertas, promoções e novas funcionalidades.
• Comunicação direta para suporte e atendimento ao cliente.

2. Segurança e Proteção dos Dados Pessoais

Na GiraPay, seguimos rigorosamente as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018) para assegurar a segurança e integridade dos dados de pessoas físicas, protegendo as informações contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação ou modificação. Apenas pessoas autorizadas têm acesso aos dados, de acordo com políticas de segurança e controle de acesso.

3. Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site, painel e aplicativo utilizam cookies e tecnologias de rastreamento para melhorar a experiência do usuário, personalizar conteúdos e anúncios, e analisar o tráfego em nossa plataforma. Cookies são pequenos arquivos de dados armazenados no dispositivo do usuário, que ajudam a lembrar preferências e aprimorar funcionalidades. Ao utilizar nossos serviços, o usuário concorda com o uso de cookies, que podem ser de diferentes tipos:

• Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento do site e do aplicativo, garantindo uma navegação segura e funcional.
• Cookies de Desempenho: Coletam informações sobre como os usuários interagem com nossa plataforma, ajudando-nos a melhorar a experiência e resolver problemas.
• Cookies de Personalização: Permitem que personalizemos conteúdos e anúncios de acordo com os interesses do usuário.

O usuário pode optar por gerenciar suas preferências de cookies diretamente em seu navegador ou nas configurações do aplicativo, sendo possível desativar determinados cookies. No entanto, a desativação de alguns cookies pode afetar a experiência de navegação.

4. Compartilhamento e Divulgação de Informações

A GiraPay não compartilha dados pessoais com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:

• Para cumprir exigências legais e regulamentares.
• Para processar transações financeiras, como pagamentos e conciliações bancárias.
• Quando necessário, para comunicações promocionais ou de marketing, com o consentimento prévio do usuário.

5. Retenção de Dados

Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para atender às finalidades descritas nesta política e conforme exigido por lei. Dados pessoais são armazenados com segurança e, após o término do relacionamento com a GiraPay, são mantidos pelo período necessário antes de serem excluídos de forma segura.

6. Direitos dos Usuários

Conforme a LGPD, os usuários têm direito de:

• Acessar e revisar suas informações pessoais.
• Corrigir ou atualizar dados incorretos.
• Solicitar a exclusão dos dados pessoais, salvo quando a retenção for exigida por lei.
• Obter informações sobre o compartilhamento de seus dados.
• Revogar o consentimento para o uso de dados a qualquer momento.

7. Segurança e Integridade dos Dados

Adotamos medidas rigorosas de segurança, como criptografia e controle de acesso, para proteger o armazenamento e a transmissão de dados pessoais. Realizamos auditorias regulares e mantemos nossos sistemas atualizados para assegurar a conformidade com os padrões de segurança e a proteção dos dados dos usuários.

8. Transferência Internacional de Dados

Os dados da GiraPay podem ser transferidos internacionalmente para servidores seguros. Quando isso ocorre, garantimos que os dados estejam sujeitos às mesmas proteções e exigências da legislação brasileira, estabelecendo contratos e acordos que garantem a segurança e confidencialidade dessas informações.

9. Atualizações da Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nas práticas de coleta e uso de dados, bem como alterações legais. A versão atualizada estará sempre disponível em nosso site, e notificaremos os usuários sobre mudanças significativas.

10. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou para exercer seus direitos de acesso, correção ou exclusão de dados, entre em contato conosco através do email: contato@girapay.com.br. Estamos disponíveis para garantir a transparência e segurança no uso dos dados dos usuários da GiraPay.

Obrigado por escolher a GiraPay. Garantimos que sua privacidade e segurança são nossa prioridade, oferecendo uma plataforma confiável para gerenciar suas cobranças e pagamentos de maneira automatizada e eficiente.